这名“高龄”见习生叫杨国林，是社区事务受理中心的一名老党员，以前主要负责档案工作，临近年底，中心工作量大增，热心的他看到同事们忙成一团，坐不住了，主动承担起了收水电费的工作。

　　勇挑重担的老同志

　　收水电费的工作看似简单，其实不易。每个月2000多人次的工作量、全部收取现金、计算机系统操作、接待的又多是老年人……这些对于年轻人来说已是超负荷，更何况是快50岁的老杨。中心的青年工作人员为了照顾老同志，轮流承担了每月收水电费的额外工作，到了年底总结、台账整理的关口，大家就更忙了。老杨看在眼里、急在心里。工作之余，他在边上看年轻人操作，哪个要照条形码、哪个要编号、系统里怎么登记，一次记不住就多学两次，看着记不住就多模拟操作几次……经过多次学习、多次实践后，老杨正式上岗了。

　　热心服务的见习生

　　接待时，先问交哪些费用、一一登记、计算总金额、收钱、找零，一个个流程老杨在心里默念着，动作虽不熟练，但细致没有差错。对于老同志来说，刚接手新工作，速度肯定比不上小年轻。遇到办事居民的不理解、言语上的非议，甚至是指责，老杨始终“忍”着，热心接待着每一位居民，因为他知道自己只要在窗口工作，就代表着中心的形象。在老杨的热心工作和中心全体同事的大力支持下，老杨顺利完成了一个月的“见习”收水电费业务。

　　有求必应的老杨

　　老杨一直是中心的热心人——需要去领居住证了、到人保局里领材料了、去银行解款了，同事们第一个想到的就是杨国林。一声“老杨”之后，只要自己完成了工作任务，还能抽出时间，老杨必定帮忙：同事要搭车去局里交材料，找老杨帮忙；其他组忙的时候，老杨主动询问是否需要帮忙；单位的灯泡、门把手坏了，大家都找老杨……只要老杨能帮得上忙的，他都有求必应，他都热心为大家服务，他都尽心尽力把事情做好，所以大家需要帮忙的时候第一个想到的就是他，大伙都称他是“老好人”。