老沈一家四口，妻子于去年病故，她生前患有慢性支气管炎、肺气肿、肝功能衰竭等病症，卧病在床十余年，2012年住院8次，花完所有的积蓄。谁知“屋漏偏逢连夜雨”，同年初儿子脑梗复发，第二次上手术台，负债5万多元。然而不

　　幸并未就此结束，老沈因患小肠气胀住院动了手术。正当他们走投无路之际，镇民政部门及时给予应急救助和综合帮扶，给他们一家带来了生活的希望和信心。

　　市民综合帮扶是以政府搭台，部门配合，社会参与，依托社区、民间运作为模式的帮扶机制。主要针对辖区内无基本保障人员、城乡低保及低收入家庭，经各项政策覆盖后（或目前来覆盖的）仍有特殊困难影响基本生活的，给予及时、必要、有效的“个案帮扶”、“项目帮扶”和“特殊帮扶”方式，充分发挥对政策性救助的拾遗补缺作用。

　　为确保综合帮扶工作做到公开、公正、公平，张堰镇积极引入社区志愿者代表评议制度，对纳入帮扶范围的受助市民进行评议，评定哪些家庭需要提供援助、如何援助。张堰镇从已退休的机关、居委会老干部中挑选了三位工作认真，热心公益事业的同志担任志愿者一职，建立了一套由政府职能部门提供平台、民间组织操作实施的工作机制。

　　据了解，近两年来张堰镇开展市民综合帮扶877人次，发放帮扶金320.71万元，其中：个案帮扶800起，项目帮扶16起，特殊帮扶61起。帮扶类别：低保家庭50户，低收入家庭147户，其他困难家庭680户，切实解决了老百姓“急、难、愁”问题，从而最大限度地把问题和矛盾解决在基层，化解在社区。