顾家的老奶奶,近日每天到周浦镇老吾老老年人日间照护中心“报到”,每晚回家总是喜滋滋地对家人说,在中心住的房子好,吃的好,玩得好。其家人就此啧啧称赞镇政府为白天独居在家的老人们做了一件大好事。2014年8月,该镇利用旧房翻建成设施一流、装修典雅、具有明清古建筑风格的老吾老老年人日间照护中心。该中心运营半年多来,积极探索,建立起别具一格的服务体系。
中心建设了多种多样、各具特色、定位清晰的功能室。利用已有条件,为老年人提供电子阅览、网上冲浪的平台,供长者学习网上查阅信息及娱乐。组织棋牌竞技,活络脑袋,锻炼智力,看看谁的牌技精。邀请手工爱好者(志愿者)教导长者折纸、拼图、编织、手工制作等(作品有绒线坐垫、幸运球折纸、串珠制作等)。沉浸在知识的海洋,阅读书籍,参与书画、文学创作。所有的活动均以让长者有展现自己才艺特长的前提,提供老有所乐、老有所学的平台。同时中心为长者提供助餐服务,不仅要温暖长者的心,更要喂饱长者的胃。精神面貌甚是重要,中心每月为长者提供理发、扦脚服务,让长者从头开始、从脚做起,更加上剪甲、助浴服务,清清爽爽、舒舒服服生活。除此之外,中心为长者提供代购物品、物品保管、提醒吃药等其他服务,帮助解决长者身边琐事。
据该中心相关负责人介绍,他们每月开展专题讲座,邀请专家为长者进行关于老年人健康(饮食)讲座、老年人疾病讲座、生活技能讲座、老年人法律维权等讲座等,根据实际需求,顺应变化,务求讲座实用,并让老年人听的懂、做的到。该中心还签约专业康复师,对长者的身体机能、认知功能、疾病状况和居住环境等进行科学的评估,为长者制定周到详细的康复、保健照护计划,配合科学专业的护理方法和护理指导,为长者提供身体康复及器械康复训练以及中医理疗保健,包括按摩推拿、火罐艾灸等。除此之外还每天为长者进行血压、脉搏、心率、血氧、体温等项目的智能化晨检,存入日托电脑系统。每天早上带领长者们做不同的保健操,以达到强身健体的功效。邀请退休医生每周三进驻中心,发挥余热,为长者们提供疾病咨询,使长者预防疾病,保障健康。每季度邀请专业律师为长者进行法律咨询,邀请心理咨询师为长者缓解心理焦虑,同时还安排了丰富多彩的康乐休闲和兴趣小组活动,让长者嘻嘻闹闹,笑声不断。
在科学管理方面,中心构建了科学合理的组织架构,并配备合适的专业服务团队。为了夯实服务基础,中心配备负责人,实行主任岗位责任制,统筹负责中心的全面工作;配备社工、营养师、前台人员、护理人员、保洁人员;另外签约康复师、心理咨询师、律师等专业技术人员;并从社区招募各行各业的志愿者加盟中心的服务团队(目前有医生、护士、舞蹈、沪剧、京剧、书法、手工制作人才的加盟)。所有专业技术人员均持证上岗,明确责任,立致于成为一支职业素养好、责任意识强、规范水准高的团队。中心定期聘请养老行业专家为中心工作人员培训授课,灌输前沿理论和技能,着力提升工作人员的专业水平,为老年人提供高效优质的日间养老服务。