本报讯 “我们每天走过都闻到一股恶臭,这样怎么行?”、“这个店面一定要给居民一个说法的”……日前,一场关于“污水外溢导致小区脏乱差”的听证协调会在南桥镇育秀二居里进行,物业公司、居委会、业委会、社区民警、涉及的店铺、居民代表等共同商讨了近1小时,总算达成共识:店面立即整改。
社区听证协调会,缘于南桥镇第二街道办的一项社区调查。他们发现,社区管理单靠居委会一家很难,社区居民也越来越想拥有发言权,他们渴望说出自己的诉求,与居委会一起为社区出主意。此前,虽有信息公开制度,但公开的多为政务信息,与居民生活有些遥远,一些民生事,居民甚至不太了解实情,对居委会有“不作为”的误解。社区听证协调会,正是居委为居民搭建的这样一个消除误解的述说平台。
污水外溢导致小区脏乱差,是育秀西区居民心头的大事。在听证会上,居委会主任让店主和居民、物业公司等面对面,一边说明情况,一边让大家一起出谋划策。物业公司经理针对小区排污管偏小的情况,提出让店面安装隔油池,缓解排污管难以负荷的问题;业委会主任觉得店面应安装隔油池,排污管口径也应大些,乱堆物也要处理……最终,各店主深刻认识到店铺油污给小区环境造成严重的破坏,同意及时整改。如今,小区恢复了以往的面貌,污水外溢导致的脏乱差已经消失。
南桥镇第二街道相关负责人介绍,社区听证协调会已在辖区居委会内生根发芽,小区中的停车难、噪音扰民等过去难以解决的问题,社区听证协调会一开,都得到了妥善解决。