个：即打造2个以上针对老年人消费维权的区级教育基地。

　　十：即设置20个以上针对老年保健品的公益广告牌。

　　百：即开设百堂老年人消费专题讲座。

　　千：即在千个居民小区组织宣传咨询活动。

　　万：即印制发放万份以上宣传手册。

　　关注老人权益，防止消费陷阱，2013年5月始，奉贤工商在全区范围内推出有针对性的“个、十、百、千、万”的宣传活动方案。活动开展至今，分局已相继在奉贤区老年大学、老年活动中心、老干部局及老干部活动中心等老年人集聚点设立区级老年人消费维权教育基地，定期举办消费维权活动。在各镇、社区的购物放心示范街、公众休闲广场等设置固定性公益广告牌共25个，制99条流动性宣传横幅、张贴主题宣传海报800余张，以“柏万青”代言“关注老人权益，防止消费陷阱”的宣传形象为内容进行广泛宣传。并在奉贤电视台七点档、十点档等黄金时间段，在南桥文化广场、连城商场、大润发等公共活动场所的LED电子屏幕和各工商所服务大厅电视窗口滚动播放自制Flash公益广告。在村（居）委、社区和街道组织针对性消费讲座和小型设摊咨询活动，结合执法实践，揭露包括以健康讲座、产品体验、体检“义诊”等名义推销的老年人保健品消费诈骗常见手法，帮助老年人掌握必要的基本常识，提高鉴别和防范能力。目前已累计组织针对性知识讲座98次，设摊咨询活动93次，发放宣传手册和宣传资料计3万余份，参与人次达6500人。

　　广泛开展的维权教育活动收获了成果，去年12月，流动摊贩至奉城镇灯民村向村民兜售“巴玛”磁化奇石杯和“星月船”颈椎枕，售价100元/套。宣称产品有“清肝明目、改善睡眠、调理肠胃、舒筋活血、养颜美容、净化水质”“促进血液循环、改善肩颈疲劳引起的酸胀”等保健功效。部分不明真相的村民纷纷掏钱购买。但是，村里有参加过“老年人保健品消费维权讲座”的老年人起了疑心，向工商和公安部门电话报警，使这起违法推销活动被及时制止。执法人员查实摊贩销售的水杯和颈椎枕是从义乌小商品市场购入，所宣传的保健功效是“空口白话”，在执法人员的监督下，已购买商品的村民获得了全额退款。

　　立足职能，分局对老年消费者设立绿色通道，落实专人优先处理甚至上门调解，目前已处理老年消费者申诉举报16件，为老年消费者挽回经济损失5万元。立案查处欺骗和误导老年消费者的违法行为3件，成功阻止5起违法推销老年保健品的行为，安全有序疏散930余名老人。分局还对4户经营户启动行政约谈，督促其主动承担老年消费维权的法定责任和义务，履行管理责任，彰显保护力度。