全面发动

　　补齐宣传力度不够短板

　　充分利用电台、报纸、微信等平台，发布政策问答，积极宣传城乡居民医保政策，全面提高政策知晓率；将政策要点制作成三联式告知单，通过各街镇社区事务受理服务中心下发到村委会，发动村委干部上门逐个讲解城乡居保政策，共计发放宣传告知单15万份，让群众能及时了解城乡居民医保最新政策，并按时办理登记缴费手续，享受医保待遇；在受理报销时，向参保人员积极做好城乡居保政策宣传解释工作与持卡就医以及居保转诊办理方法；联合区社会保障中心于5月～6月组织各街镇所属居委会、行政村“两委”干部、就业援助员等进行业务培训，共开展11次城乡居保政策宣传活动。

　　按需施教

　　补齐业务知识不娴熟短板

　　分批组织区合管办、各街镇社区事务受理中心、各街镇社区卫生服务中心、全区中小学幼儿园等单位的班子领导、经办人员开展业务操作培训。尤其是对村干部、就业援助员、乡村医生重点进行政策和操作培训，把政策讲清，把业务环节讲透，把问题摸清，上下齐心，明确要求规定动作不走样、自选动作有特色，切实达到应保尽保，一个不错、一个不漏，齐心协力把群众的实事办好。截至2016年7月底，青浦区2016年度城乡居保参保140587人，其中原新农合人员参保69024人；2016年度镇保门急诊统筹参保58573人，其中原参加新农合的镇保人员24316人。

　　创新方式

　　补齐方式陈旧短板

　　增设现场制卡服务。今年1月，区医保中心协调督促11个街镇社区事务受理中心在窗口增设医保卡现场制作业务；做好原新农合漏保人员参保工作。一些原新农合参保人员漏保现象时有发生，区医保中心及时通知这类人员进行居保参保补缴，每月月底集中申报一次，确保次月可以正常持卡就医；开展零星报销业务。自2016年本市实施统一的城乡居民医保制度后，部分原参加新农合的人员因不了解居保转诊流程，未办理转诊手续就前往二、三级医院就医，导致发生的医疗费用无法刷卡结算。区医保中心联合街镇社区事务受理中心，推出零星报销业务，对因上述原因发生的首次门诊医疗费用，进行零星报销。

　　青浦区委组织部