本报讯  为改善就医环境，改进服务细节，提升服务质量，近日嘉定区安亭医院推出10项服务新举措，深受病人好评。

　　这些举措包括：每年4—10月所有诊疗和行政后勤等部门将服务时间提前到上午7点30分，挂号、收费、药房、检验科、功能科、门诊补液室等科室实行“错峰服务”。内科每周一、周三、周五下午开设“简易门诊”。内科、妇产科、儿科开设“午间连续门诊”。电话预约、诊间预约、诉求中心现场预约、出院复诊预约，方便患者就医。门急诊增设“地面标识”、灯箱指示；门诊大厅、诊区、输液室、检验科等众多区域安排志愿者引导。开展手术病人心理疏导服务，由志愿者、医务社工和心理咨询师共同组成的心理辅导小组为每一位康复住院病人提供心理抚慰。试行优质护理病房制，内容包括科主任、护士长、主管医生、主管护士。开展回访制度，了解病人康复情况以及出院指导及病情咨询。制作宝宝成长册，为每位新出生婴儿拍摄医护、家属全家福。“爱心书屋”志愿者每天为补液病人提供图书借阅服务，为无人陪伴及需要帮助的病人提供送开水等关怀服务。借助心电监护，为高血压、糖尿病、心脏病等患者拔牙、镶牙提供医疗安全保障。