文/通讯员 缪琼章 陆蕊 记者 王平
当惠南镇“12345”(传媒办)第一时间接到诉求之后,与浦东新区公安局“12345”、镇城管中队、惠南派出所、环境监察队、镇城镇管理办公室、东门居民区党总支部等多家单位与诉求人一起,在步行街开始了实地调查。果然如居民反映的那样,外置音箱噪音严重、数量可观。而且其音量关系到恶性竞争,对于商店的利益影响很大,形成一种顽疾,屡教不改。不管你怎么做宣传,他们都是我行我素,不理不睬,管理人员刚走,他马上又恢复了原样。
为此,惠南镇传媒办联合各部门与诉求人一起,召开了一次现场协调会,从政策、人情等层面共同商讨制定解决的方案:首先由公安部门对东门步行街噪音扰民的商户进行排摸,包括使用外置音箱的商户数量以及音箱分贝超标的商户数量。随后由各部门联合起草一份倡议书,由居委配合发放,对商户进行告知并签字。公安、城管部门巡逻时加强劝阻工作,在日常巡逻时,发现有噪音扰民现象,及时上门劝阻,并对公安排摸出来的重点商户,进行重点关注。再由公安、环保、城管等部门加强联系沟通,针对劝阻无效者,拿出具体的合法处置方案,(环保部门建议由拥有资质的第三方公司进行测试,根据测试结果寻求合法处置;公安部门要求环保部门与这家公司进行沟通,并出具合法资质证明及相关法律依据)。若这些措施实行后再没有明显效果,将考虑环境检测和联合执法。经过多方协调,东门步行街上的噪音小了、声音轻了。
但情况仍有反复,4月2日,针对居民们的再次反映,镇“12345”(传媒办)与浦东新区公安局“12345”、镇城管中队、惠南派出所、环境监察队、镇城镇管理办公室等多个部门联合走上街头,对外置音箱的店家进行了劝说并依法进行拆除。不少店家在经过劝说后就开始主动拆移外置音箱。不少路边居民、其他没有装音箱的商店看见都纷纷称好,表示出对此举的支持,就连拆移了音箱的不少店家也表示:“制造‘噪音’往往是为了吸引顾客,现在大家都拆除,文明经商,生意照做,不影响生意,也不影响过客和居民了,这是一项双收益工作,表示支持。经过一天的努力,步行街上的三十多家门店的外置音箱“消失”了,换来的是一个安静的购物环境、一条文明的休闲街道。为了保持长效管理防止这种现象再次出现,镇城镇管理办公室特意购置了两台便携式分贝测试仪,方便测试店内噪音。超过六十分贝即提醒商家调整。
如今,当你走过这条街的时候,你看到的是熙熙攘攘的人群、琳琅满目的商品,听到的是人们的欢声笑语,大家感叹步行街依旧热闹,但“噪音”没了,这里变成了环保的街、文明的街。