以居民片区为“网”、以楼宇为“格”，金桥镇金桥新城党支部从2011年开始在小区5291弄27个楼栋开展了楼组网格化试点工作，充分依靠社区力量，创新社区管理模式，通过打造新式小区内的老式里弄邻里情，来实现以“情”聚人心，以“情”促管理。

　　一人一格，建立网格管理服务队

　　“人到格中去，事在网中办”，据金桥新城有关负责人介绍，党支部以楼组为单位，将5291弄445户家庭划分为27个管理“格”和6个居民片区，选择27名优秀“三岗”党员和楼组长担任网格化管理服务人员，并由居委支部两委班子成员任片区管理负责人。明确网格管理服务人员工作职责，要求情况掌握在一线，问题解决在一线，情感积累在一线，实现有问题就近解决，便民利民。

　　一点一滴，凝聚居民邻里情

　　据了解，网格化管理服务队员通过形式多样的方法，架起居民联系互动的桥梁：如有的服务人员为楼道居民制作楼宇邻里联系卡，有的服务人员带领居民开展楼道文化建设，有的服务人员通过为孩子设计活动来实现“以小带大”助推邻里联系……这些工作的开展，让居民加强了彼此的了解，也促进了小区的管理，楼道没有了卫生死角，邻里纠纷少了，温情互动多了。特别是在2012年的“学雷锋便民服务”活动中，5291弄共有120多人次参与了志愿服务，参加人数比往年有明显增加。很多居民也说道，现在一个楼栋彼此都能相互照应着，对小区的归属感也得到了明显增加，确实感受到了“大家庭”的温馨感。

　　一约定一准则，设置楼组网格管理星级标准

　　为进一步提升楼组网格管理质量，新城党支部对网格管理的楼组开展了星级创建工作，明确创建标准，即一个楼组约定，一个评价准则。其中评价准则主要包括楼组特色文化活动，左右邻里和谐、上下邻里和谐、楼组间邻里和谐，不高空抛物、不楼道堆物、不乱晾晒、不乱停放车、不无证养狗(简称“一特色、三和谐、五不”准则)。一星网格管理楼组的要符合“一约、五不”标准，二星网格楼组要符合“一约、二和谐、五不”标准，三星网格楼组要完全符合“一约一准则”。

　　楼组网格化管理在居民之间架起了沟通交流的桥梁，“熟人社区”的居民走出家园，共同参与社区治理，充分发挥小区主人翁意识，实现自我管理，为构建“平安和谐新城，幸福美满社区”提供了良好的群众基础。