第A07:浦东
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2022年11月22日 星期二 出版 上一期  下一期 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航        
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让老年人拥有“健康管理人”
浦东新区综合为老服务中心互联网医疗服务实现全覆盖

  日前,浦东新区“综合为老服务中心+互联网医疗”全面铺开,已经实现所有综合为老服务中心互联网医疗服务全覆盖,这将切实解决老年人日常诊疗及配药需求。

  随着越来越多的老年人熟悉这项服务,不远的将来,每个综合为老服务中心服务的老年人只要有需求,都可以拥有自己的健康管理人。据了解,健康管理人由熟悉老人身体状况的亲属或综合为老服务中心专员担任。

  □通讯员 浦布 记者 康晓芳

  “王阿姨”的健康管理人

  是个“90后”

  王阿姨,70多岁了,家就在街道为老服务中心边上,她说:“我是从浦西动迁来的,住在周家渡街道十几年了。我是看着这个中心建起来的,2019年中心一开门,我就来参加活动了,后来成了剪纸兴趣班的老师。”王阿姨有个独生子,每个月都会来看父母,随着年龄增长,老夫妻两人都有了各种疾病,王阿姨说:“也不能什么事都指望儿子呀,我不会弄手机,全靠老头子来帮忙了。”

  王阿姨患有高血压,社区卫生服务中心家庭医生为她建立健康档案,进行健康管理,提供健康咨询、预约转诊、慢病长处方及延伸处方等家庭医生签约服务。同时,王阿姨还有肠息肉,隔几年就要到浦南医院去做肠镜,疫情期间,做肠镜比较麻烦,她就一直拖着。2022年11月中旬的一天,周家渡综合为老服务中心负责人是个90后,他打电话告诉王阿姨:“我们这里开设了互联网医疗服务,您来我们这里就可以约浦南医院的肠镜了。”

  王阿姨非常喜欢这位“90后”,她说:“中心都是小青年,对我们这些老年人既耐心又亲切。”听说可以选择一个健康管理人,王阿姨想都没想就“点名”这位“90后”。

  综合为老服务中心的互联网医疗云诊室设在二楼,这位“90后”打开浦南医院互联网医院,熟练地帮王阿姨填写信息,绑好医保卡后,就预约了一直帮王阿姨做肠镜的医生。这位“90后”告诉王阿姨,“如果不想去医院候诊,也可以来为老服务中心的云诊室,与医生视频,不用去医院也可以开药、开肠镜的单子。”王阿姨连连称奇:“这可真是意想不到的好!年纪大了,越老越离不开人照顾,有了你这个健康管理人真的方便多了。”

  王阿姨所住区域是浦东新区老年人口最集中、养老需求最突出的区域之一。

  “侯阿姨”在手机上

  就把病看了

  “金桥阿姨”姓侯,本地人,不到70岁,刚刚拿到体检报告,一堆指标偏高,正在想找医生看看的时候,金桥综合为老服务中心负责人告诉了她一个好消息:中心有互联网医疗服务了,不用去医院,在手机上就能把病看了。

  11月9日下午,侯阿姨按照前一天在互联网医院上约定的时间,打开了公利医院互联网医院,上传了自己的体检报告后,全科医生施琴就发起了视频连线的邀约。侯阿姨一五一十地讲述了自己的情况,施医生耐心地解答问题,得知侯阿姨的老伴和儿子同样胆固醇偏高后,提醒道:“一家人都胆固醇偏高,可能是一日三餐有问题,恐怕要控制食油的用量。”侯阿姨立刻说:“明天就用控油壶”。

  有关负责人介绍,中心每天都有约400人次的老人到访,“我做过调查,老人们都很欢迎互联网医疗,这样可以减少去医院的次数。”金桥镇现有常住人口7.23万人,其中老年人口1.04万人,互联网医疗可以直接医保结算,药品快递到家,涉及的老年人互联网就医费用,按国家相关规定支付就诊费、药费或治疗费,无须额外支付服务费。

  据有关部门介绍,“综合为老服务中心+互联网医疗”是“积极应对人口老龄化,推动浦东新区老龄事业持续健康发展,进一步加强医养给合服务”的一项工作。通过综合为老服务中心、社区卫生服务中心、医联体互联网医院三方紧密协作,让社区家庭医生成为老年人的健康管理人,同时充分发挥互联网医院的优质医疗资源对老年人的辐射效应,满足老年人常见病、多发病的诊疗服务需求,实现老年人的高品质健康生活。

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