□记者 施勰赟
近日,市民曹先生到宝山区行政服务中心长三角地区政务服务“一网通办”专窗咨询异地办理法人代表变更事宜。专窗工作人员初步审核了该企业提供的办事材料后,曹先生根据专窗提出的建议修改了材料并再次提起变更申请。材料预审通过后,专窗工作人员在长三角政务服务“一网通办”业务系统进行收件,并迅速联系南通市崇川区行政审批中心,进行下一步的工作交接安排。从材料受理到办结,仅仅历时1天,中心于11月13日便收到了南通市崇川区行政审批局寄回的办理结果性文件,对曹先生进行反馈。曹先生拿到变更后的营业执照很高兴,直呼长三角“一网通办”改革效果好,节约企业办事成本,让他不用在上海和江苏间来回跑动办理变更手续了!
宝山区行政服务中心还向南通在宝山的资质企业精准推送相关业务通知公告和政策,为企业提供精准指导,满足企业在沪即可办理“老家事”的需求。此外,中心还与江苏省启东市、江苏省太仓市、安徽省安庆市通力合作,打造了跨区域政务服务新空间。
据介绍,目前宝山区“一网通办”政务服务已步入“智能+”转型快车道,不仅深化了服务流程,实现25个事项“无人工干预自动办理”全程网办,为企业提供足不出户、秒办、秒批的办事体验。还进一步提升政务服务体验,宝山区着眼标准化、精准化、个性化,对“一网通办”宝山频道进行了优化升级,推出企业专属网页精准推送服务,优化企业“管家”小宝特色服务,打造智能指南。同时,宝山区全面整合各委办局及镇(园区)的移动端应用,在“随申办”的“发现”频道开设了宝山区移动政务“旗舰店”,设有政府信息公开、企业“管家”小宝、生活服务、教育服务、人口服务、宝山风采等栏目。结合政务地图定位功能,实现预约升级。