□记者 卢连明 通讯员 周婕 　 

　　10个月收治

　　68位特殊病人

　　所谓舒缓疗护，就是帮助终末期患者积极控制疼痛，尽可能获得舒适的生活，在宁静而又安详的环境中有尊严地逝去。据介绍，近年来，上海每年因肿瘤死亡3.6万人，其中70%的癌症晚期患者，需要给予止痛、心理安抚等舒缓疗护。

　　金山卫镇社区卫生服务中心在调查中发现，农村由于受医疗条件的局限，再加上独生子女的原因，一旦老人患了重病或是绝症，在家无法得到疗护和照顾，甚至使有的老人产生轻生的念头。于是，在上级医疗部门和镇党委、镇政府的关心和支持下，从去年12月至今，该中心先后投入80余万元，对普通病房进行改建和扩建，添置了设备，开设舒缓疗护病床20张，先后收治病人68人。秉着让生命活得更有质量的临终关怀服务宗旨，该中心以温馨、便捷、优美的就医环境和热心、专业、周到、充满爱心的服务得到病人和家属的赞誉。为了加强对专业人才的培养，倾力打造专业服务队伍，该中心选送2名医师，5名护师先后参加上海市舒缓疗护培训并取得资质，1人获国家二级心理咨询师资格证书。该中心还积极组建志愿者队伍，党政领导带头参加，到目前为止共招募志愿者20人，给患者心理支持，让患者树立同病魔作斗争的勇气和信心，通过为病人送腊八粥、庆祝生日、拜年等形式给病人以关怀和温暖。由于该中心和医护人员的关爱，这68名病人在他们人生的最后阶段，依然活得绚丽多彩。

　　特殊服务换来

　　特殊“礼物”

　　今年2月14日，该中心舒缓病区收到了一份特殊的情人节礼物，那是好大一束百合花，花丛中间还插着一张祝福的小卡片，上面写着“情人节快乐”。香水百合在病区里静静地开放着，香味持续了很久很久。

　　花是病区一位姓高的患者用手机购买送来的，送花的目的是为了表达对给予他亲人般关怀的护士们的感激之情。他是今年1月23日由120救护车送入院，来时孤身一人，没有家属陪伴，甚至连生活用品都没有。入院前两个月，他在沪上某三级医院被诊断为鼻咽癌晚期，并伴有脑转移，已经失去了治疗机会，医生预计活不过3个月。1972年出生的这名高姓患者，是舒缓病区成立以来入住的最年轻的患者，他曾拥有上千万资产，患鼻咽癌后，因脾气暴躁、爱挥霍，与家人势如水火。住院后，他的情绪也是反复无常，时而关紧门窗，拉上窗帘，躲在被子里，一声不吭，安静得可怕；时而大哭大闹，痛哭流涕，不停哭诉；时而又大发雷霆，拍桌子扔东西。但病区的每个医护人员都能理解他的心情，默默地陪伴在他的身旁，让他尽情地表现生命中的喜怒哀乐。病区里安排护工照顾他，晚上值班的护士经常给他做各种各样的夜宵。渐渐地，他变得友好多了，他感受到了家属不在时的亲情，再也不忍心吵闹了，心里面有的只是对医护人员的感激，所以才有了情人节那天向病区医护人员送花的情节。

　　后来，他跟大家也聊开来了，也叫得出病区医生和护士的名字了，他告诉大家他走之前最大的心愿是希望他的家人能够原谅他。为了示好，他用手机给家里老人买了衣服，但是他爸来看望时不愿收下他的心意。于是，护士们反复做他爸爸的工作，最终缓和了他跟家属的关系，他爸收下了衣服，他获得了家人的谅解非常开心，他说他可以走了，没有遗憾了。他的身体状况越来越差了，病魔肆虐着他的身体，弥留之际的他面目全非，骨瘦如柴，形如枯槁。一天早上，他轻轻地念叨着想吃一种糕点，说小时候吃过、觉得特别好吃。说者无心，听者有意，护士们牺牲个人休息时间，专程赶到闵行区七宝镇帮他买来了他想要吃的糕点，当他看到糕点时开心地笑了，笑着笑着几滴泪珠滚了下来。5月的一天，他安详地离开了。

　　生命是有尊严的，患者最后的岁月理应享受一份安详和宁静，有尊严的走完人生最后一程。在舒缓护理病区，医护人员的工作重心不光是抢救患者，还要尽一切可能缓解病人身心的痛苦，尽量满足每位患者的临终愿望。

　　做好心灵慰藉

　　为患者过生日成常态

　　过生日对于很多人来说已是一件平常的事，而对于舒缓疗护病区的老人们来讲，可能是一种奢侈。金山卫镇社区卫生服务中心的天使们，把为患者过生日作为一项常规工作，固化下来，为老人们送去最后的生日祝福，让他们再开心一次。

　　患者们不仅身上的疼痛需要控制，心理上的安抚更需要给予。沈阿婆是一位肺癌晚期患者，也是舒缓疗护病区成立后的第一批患者。老人入住后不久，细心的护士发现，老人的身份证上出生日期是12月17日，沈阿婆将迎来82岁的生日。她生日那天，老人所住的病区突然热闹了起来，护士们拎着蛋糕和水果来到了老人身边，围着老人唱起了生日快乐歌。老人激动地哭了，她连说了三个没想到：“没想到今天是我的生日；没想到我老太婆也能过生日；没想到我第一个生日竟是你们给我过的。”听了老人的话，护士们不免有点伤心，这是老人的第一次过生日，可能也是最后一个生日了。这也让护士们暗暗下决心，一定要悉心照顾好这里的患者，要让他们在离世之前的这段时间过得开心，过得有尊严。

　　7月6日，96岁的张老太太与世长辞。病区内没有哭声，家属们平静而悉心地料理着后事。入院时张老太太身体状况非常不好，由于长期卧床身上出现了褥疮并伴有高热，家属非常焦虑。在舒缓疗护病区，护士们一方面悉心照料，使得老人的褥疮慢慢好起来，高烧也退了下去。然而对老人来讲，更重要的则是获得心灵上的慰藉。于是护士们就经常跟老人聊天，跟她说“阿婆，您年轻的时候肯定很漂亮的，皮肤白皙，身材高挑，五官精致”。老人听后向护士们眨眨眼，嘴角微微上扬，这个笑代表了她内心的喜悦。在护士们的照料下，老人的病情稳定了下来。4月16日是老人生日，家属们都没想到老人能等来这个生日。当护士们为老人送上生日蛋糕，点上蜡烛时，老人原本面无表情的脸上露出了灿烂的笑容。“今天您高兴吗？”“高兴”。这是老人住院期间第一次开口说话。家属为表达对舒缓疗护病区医护人员的感谢送来了锦旗，上面写着“精心医护、尽职尽责、临终关怀、大爱永恒”。

　　打铁还须自身硬

　　“天使突击队”苦练内功

　　该中心天使突击队是一支年轻的队伍，由8名护士组成，平均年龄为31.5岁，绝大多数成员此前没有系统学习过舒缓疗护，“如何让病人有尊严地走好人生最后一程？”成为天使突击队面临的一大难题。

　　对此，天使突击队队员们苦练内功，不断提升舒缓疗护的业务水平，中心不定期地邀请专家和资深护士帮助开展培训、学习交流、外出取经。突击队员先后4人参加上海市舒缓疗护培训并取得资格证书，1人获得国家二级心理咨询师资格证。为了更好地照顾临终病人需求，她们不断学习中国传统文化，并熟悉各种宗教习俗，在面对不同宗教信仰的病人时，都能给予尊重和帮助。

　　石化十村88岁的孙阿婆患皮肤性腺恶性肿瘤多年，3月17日因身体不适到一家三级医院就诊，医生诊断为肿瘤晚期，预计活不过两个星期了，建议女儿把老人带回家。这可把老人女儿难倒了，她家里还有两位80多岁老人，不仅房间住不下，也照顾不过来。后来，医生建议住到金山卫镇社区卫生服务中心舒缓病区，解决了她的大难题。孙阿婆原先信奉佛教，天使们知道后，定期组织相关志愿者为老人念佛经，让老人感受到了“菩萨”的庇护。8月22日，老人快不行了，为了让老人安详地走完人生的最后一程，天使们组织志愿者，为老人念佛经。她的女儿感动地说：“这里的护士们真是太好了，我真不知道怎么感谢她们，她们不仅减轻了老人的病痛，还分担了我们家属本应承担的很多劳累和压力，真是太谢谢她们了。”

　　舒缓疗护病区是一个特殊的病区。相对于其他病区的护士总能看到患者病愈后的笑容，舒缓疗护病区的天使们却永远无法收获喜悦和满足，她们承受着别人无法想象的压力，她们的工作就是把患者一个个送走。但是这群天使们没有退缩，她们用自己柔弱的肩膀扛起了这份沉甸甸的责任。