针对社区实际,创新动员手段。传统的老旧社区需要巩固既有的传统动员方式,包括:加强平日的社区服务工作;主动探访;与驻区单位共建等形式增强动员的群众基础,利用与社区居民熟悉的优势进行应急动员。新型社区基础设施好,物业健全,但居委会工作群众基础薄弱,可以走专业力量动员路线,发动物业管理、业主委员会共同参与社区应急管理工作。
针对如今流动人口增多的特点,创新动员方式,尤其需要注意针对年轻人的动员手段创新。可以把开展应急宣教活动的时间放到周末,这样能够吸引部分中青年人士;针对年轻人步入结婚生育年龄段的特点,发掘他们的需求,通过计划生育服务工作,加强联系,了解其特长和服务意愿,以情动人,发动他们参与社区应急工作。利用中小学生暑期社会实践时机,开展丰富多样的应急宣教活动,并进而影响到他们的父母参与进来。在当前信息化的大背景下,互联网和手机使得信息传播的速度变快、传播面变广,这给社区动员提供了可资利用的技术工具。
整合社区内外的资源。需要发掘社区内部资源,包括社区居民和驻区单位及社会组织。社区居民是突发事件的第一当事人,因此,社区动员中居民自发的组织和自我动员就显得极为重要。社区居民作为应急动员中的人力资源,是突发事件发生时处置是否高效、及时的关键环节。建立社区居民的“专家库”,针对各人所长,发挥优势,为社区应急管理服务。驻区单位和社会组织也是社区应急动员的宝贵资源,可以提供应急志愿服务、相关财物支持,需要加以发掘。定期组织社区应急建设需求评估,搭建相应的社区应急资源平台。
赵亮员