垃圾房统一配置了灯具、挂钩、水箱等便民设施,并且做到日积日清;公共厕所则不仅有专业保洁员打扫卫生,还提供木梳、洗手液等人性化服务,甚至在一些星级公厕还配有音响设备,一踏进门就能听到轻缓柔和的背景音乐……十年间,松江老街坊的环卫设施发生了翻天覆地的改变,该区环卫署从群众最关心、最直接、最现实的利益出发,从2005年起每年推出十大便民措施,深入实践“跨前一步,为民服务”的行业精神。
本报讯 据了解,松江老城区内的老街坊环卫设施由于诸多原因一度落后于城市发展速度,难以满足居民生活需求。如有些公厕破损严重、内部设施残缺不全,有些老街坊垃圾箱房布局不合理。对这些老街坊的环卫设施进行改造既是居民呼声,也是构建和谐社区的需要。但由于老城区人口密度大,房屋间距窄,几乎没有什么空地,使改造方案一时难以实施。
2005年,松江区环卫署围绕服务松江发展、服务新农村建设、服务市民生活、提升环卫服务水平的工作目标,把对老城区内老街坊环卫设施改造列入工作日程。经过多方努力,西林塔地区的旧式里弄先行实施了环卫设施改造,8座公厕和垃圾箱房以全新面貌出现在这一地区,新的公厕内部设施令居民感到满意。作为老城区的改造试点,西林塔地区老街坊的改造成功为其他旧式里弄的环卫设施改造积累了经验。2008年、2009年,松江区政府连续两年把老街坊环卫设施改造列为实事项目,20个老街坊的环卫设施得到彻底改造,不仅环卫设施焕然一新,而且居民们再也不用为粪水冒溢、恶臭扑鼻等犯愁了,居民们都露出了满意的笑容,纷纷称赞区政府的实事项目、环卫部门推出的便民利民措施是为老百姓办的好事、实事。
在实施老街坊环卫设施改造中,松江区环卫署一改过去由环卫部门进行规划的传统模式,用以人为本,创新服务理念,将环卫设施改造由“幕后”转向“幕前”,由“背对背”改为“面对面”,在改造实施前主动听取居委会、居民代表建议,开门征求大家意见。有些特殊的老街坊在实施改造前,该区环卫署还主动联系街道,与居委会、居民代表一起现场办公,讨论、制定出最佳方案。如岳阳街道金沙滩地区的公厕,充分利用了空间,解决了金沙滩南侧居民“如厕难”的问题;位于永丰街道的中山西路永丰路口等公厕,也在保证功能的前提下调整了原有布局,使新建公厕更好地满足了地区居民的需求。
世博会期间,松江区环卫署抓住契机,加大了全区环卫设施建设,50座新型公厕相继亮相城市街头,不仅全部实行免费开放,还连续两年开展了“文明公厕星级评比”活动。目前,该区的公厕保洁状况、服务质量、设施设备和行业文明等指标都上了一个台阶,在全市市容环境质量综合考评中保持了领先地位。

