当下，城乡地区围绕“社区治理”这一课题正在不懈努力研究与探索，也形成了一些很好的经验。沪上一些城镇地区尝试通过建立“邻里驿家”这个载体来打造“熟人社会”，使更多的居民走出小家、走近社区，彼此聚在一起、学在一起、乐在一起、爱在一起，使社区变成大家庭，走在“幸福同行”的大道上，为创建和谐、幸福、美丽的家园开辟了治理新路径。笔者认为，这不失为一个值得借鉴的好办法。

　　所谓“邻里驿家”，就是通过建立或资源整合的方式，给街坊居民提供住家以外的一处集休憩、娱乐、教育、议事、服务等功能于一体的社区场所，有的称之为“社区会所”或“邻里中心”。现今，一些城镇社区居民存在“各住各、各管各”的情形，怎样让更多的居民打开“心门”，走出小家，参与社区自治管理，热心社会公益活动？构建“邻里驿家”的做法，可谓“小招数”破解了“大难题”。

　　首先，其有利于居民交流，从相识、相熟到相知，增进“同住人”之间的亲切感。一个小区，一幢一幢楼宇，人们一进家门自然习惯“啪”的一声就是关门，不少人说，就连对门的邻居一个月也难见上几次面，更谈不上什么交流了，彼此之间显得生疏。一个社区，是由许多居民成员构成，如若陌生的话，自然就很难增进情感，人心也就难以聚集在一起。现在社区有了“邻里驿家”这个平台，大家可以利用时间前往同一个场所，在那里相识、相熟、相知，通过互帮互助渐渐地增加亲切感，有了“共同语言”，人们也从关心邻居、关心他人到关心小区，一个“社区共同体”便有了自治的“雏形”。

　　其次，其有利于打造“熟人社会”，在服务中形成“良性循环”，增加居民的社区归属感。俗话说，熟人好办事。在“邻里驿家”这个共同的去处，大家通过学习、娱乐、聚会等方式，结交到许多志趣相投的朋友，然后朋友又会介绍新的居民加入，形成了“朋友圈”；“朋友圈”的扩大，便在这片区域逐渐打造成为“熟人社会”。在居民区党组织的带领下，居委会、业主委员会、物业公司、社会组织、居民（业主）代表、楼组长等部门、有关成员的工作就有了群众基础，彼此的信任、周到的服务和形式多样的活动，就会产生不断的“良性循环”，共治、共建、共享的氛围油然而生，居民的社区归属感便会得到增强。

　　再则，其有利于激发居民主体地位的认同，开启共同前行的“新引擎”，增强参与社区治理的责任感。“邻里驿家”除了为居民提供休闲、教育、服务等外，还有一个十分重要的功能，那就是成为居民议事的场所。但凡社区事，竭力做到“有事好商量，众人的事众人商量”，从议事、听证到居民代表大会决定，体现了民主管理、民主监督、民主决策的特色，彰显了走群众路线，集民间智慧的良好民主风尚。由此，“凡事必议”调动了大家参与社区治理的自觉性和能动性，增强了集体责任感与使命感，为社区治理开启了前行的“新引擎”，使更多的居民主动投身到维护好、建设好美丽幸福家园的行动中去。

　　一个社区，只要居民的积极性调动起来了，那么，这个社区的许多公共事务管理都会得到居民们的大力参与和主动监督，制定的《小区公约》就不会成为“摆设”，公共服务设施就能得到大家的共同关心与呵护，社区中许多发生的共性问题通过居民代表议事获得解决，一个美好的社区就能在人们的期盼与憧憬中得到孕育、诞生。

　　“邻里驿家”看似一个普通的活动场所，实质上就是在政府指导下，为居民参与社区治理创设了一个“想作为、能作为、有作为”的公共平台。