第A05：党建之窗
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2014年11月27日 星期四 出版 上一期  下一期 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航        
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青浦赵巷工商所多措并举提升消费维权效能
　　新消法实施以来，工商青浦分局赵巷工商所将消费维权工作作为服务群众、服务民生的重要载体，通过规范“三个流程”，从内部管理入手提升处置效能；狠抓“三项工作”，从源头管理入手化解消费纠纷；强化“三类互动”，从长效管理入手搭建交流平台，不断完善工作机制，积极推动维权工作制度化、规范化，取得明显成效。今年以来，已办结12345工单40件，12315申诉举报95件，为消费者挽回经济损失20多万元。　

　　通讯员 许志坚

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