这几天,在洋泾街道中星怡景花园小区里的一则海报,引起了许多业主的兴趣,海报的内容是第二届“怡景杯”羽毛球赛将于6月15日在进才中学内再次开打,望业主踊跃报名参与。因为大家对于去年在泾南中学羽毛球馆中举行的首届比赛的热闹场面记忆犹新,此次小区居委能如约坚持办赛实属不易,而在这背后中星怡景花园的业主QQ群可谓功不可没,发挥了巨大的作用。
两届小区羽毛球锦标赛的成功组织和举办只是这个完全由业主自发组成的QQ群参与社区自治管理的一个缩影,自从QQ群建立以来,几乎关于该小区的所有活动都有它的组织和参与,洋泾街道森洋居委会书记王敏对记者说:“把小区的事情交给居民自己讨论、组织和实施是我们最愿意看到的,居委会要当好业主的‘后勤部长’。”
当前,各项社会公共资源配置与群众需求相比有所不足,社会公共资源配置不均衡的矛盾日益突显。森洋居委的中星怡景花园小区也同样存在这样的情况:“我们楼下经常有人乱停车,怎么没人管呢?”。某天一位业主在QQ群上发表了此言,立即引发了居民的热烈议论。有的说地面非固定车位应该划线、有的说通过物业去找这家人、也有的说干脆报警……,大家你一言我一语,提出和传递了业主要求自治的诉求。业委会集思广益决定给所有车主发告知书,请大家自觉遵守停车秩序。从此事起,中星怡景花园的业主QQ群建立了,无论是小区文明创建活动、筹建业委会或是乱倒垃圾这样的“小事”,QQ群总能因事而动,发挥积极的舆论导向作用。无论小区里的大事小情,居民们习惯在QQ群里踊跃发言,讨论不文明行为的危害和解决办法。
两年多来森洋居委通过中星怡景花园业主QQ群组织开展了“瑜伽会”、“舞蹈会”的展示活动,促进了邻里关系的和睦与融洽,开展了以促进低碳环保理念为主题的社区“淘宝会”,将居民家中闲置的物品拿出来交换和做公益活动,倡导绿色环保生活等等都受到了居民的热情响应与支持。
“QQ群”方便、快捷、隐秘的交流方式,迎合了很多人的心理需求,拉近了业主之间的距离。个别自尊心较强、平时不敢说、不想说的话通过聊天讲了出来,填补了小区居委不容易管理的空白点,促进邻里交往融洽,使更多的人走出小家,融入大家,弘扬业主自治精神。通过QQ群的创立,带动上班族和年轻人参与小区自治管理,形成小区业主相互合作与协调发展的格局,推动业主依法维权自治意识的普及和提高,为共建和谐小区打下了坚实的基础。
森洋居委相关负责人向记者介绍,小区业主目前正在积极建立微信平台,通过向QQ群推荐二维码,邀请部分业主加入,和他们进行朋友式互动交流。由此“羽球会”、“亲子会”、“舞蹈会”等手机微信交流群随之产生,通过这些平台唤起了业主们的自治意识,平台上的交流中也涌动着业主们关心社区事务的一片热心。