国家市场监督管理总局公布，市场监管总局（国家标准委）近日批准发布389项重要国家标准，涉及高新技术领域、传统产业、生态环保、农业生产、百姓生活等方面。

　　在高新技术领域，发布人工智能、网络安全、区块链等33项国家标准，发布工业互联网、工业数字孪生等6项国家标准。

　　在农业生产方面，发布蜂蜜、葡萄等10项食用农产品质量国家标准；发布葡萄籽油、红花籽油、米糠油及粮油储藏技术等5项国家标准，规范粮油产品分级，促进节粮减损。

　　在百姓生活方面，发布人工与智能客户服务协同国家标准，明确人工客服与智能客服协同工作的总体要求，以及呼入和呼出任务分配、客服切换、协同服务改进等具体要求。发布儿童友好公共设施服务国家标准，为构建适应儿童发展需求的公共设施服务体系提供标准支撑。

　　（来源：新华社）