2015年8月下旬，欧盟驻华代表团官网发布消息称，根据欧盟新规定，中国游客在申请申根国家签证时，需要进行指纹采集，新政自10月12日起实施。

　　携程旅游签证业务负责人表示，根据相关细则，生物取样包含指纹采集和拍照，这是申请签证的新增内容；此前由旅行社代送办签大多数无需申请人本人前往签证中心办理（有抽查需客人现场面试），“实行生物取样后，需申请人本人前往签证中心办理，这是新政策最大的变化。”

　　据了解，申根国家使领馆集中在北上广等地，新政实施以后，不在这些区域的用户须亲自前去录指纹，交通、时间成本都要增加。

　　上海旅游业人士分析，每个政策的变化都需要一个过渡过程，申根签证新政策可能会影响到一些外地游客报名，旅行社都会做出积极的应对措施，在客人咨询、报名时进行提醒，以及在领馆确认好指纹采集时间后第一时间告知客人便于安排时间。

　　某旅游网申根国家的团队游产品的“签证需知”都加上了“特别提醒”：自2015年10月12日起，所有签证申请人在申请申根签证时将被要求提供生物识别数据（十指指纹和一张数码照片），我公司签证部将有专人陪同前往，并会提前两个工作日用短信方式通知给您签证受理中心的具体受理时间和专人的联系方式。

　　同时，业内人士特别提醒，客人在进行生物取样时要特别注意：手指保持干净；保持面部整洁，避免浓妆；不要佩戴美瞳；摘除耳饰/发饰、围巾/外套；头发不能遮挡面部（刘海）。

　　据了解，指纹信息可保留五年。从递交资料、预约采模到顺利出签，整体办理时间约需15个工作日，加上30天的"签证预留期"（旺季可能会延长出签时间，因此建议客人再提前30天办理），大约需要45个工作日可办妥申根签证。褚静伟