本报讯 走在路上,看到路边随意停车,邻里未批搭建等违规行为,只需拿出手机打个电话或者轻轻一拍,上传到中心信息平台,很快就能得到有关部门的响应和处理。这样的场景再过不久就能在金山区实现。
近日,随着招标工作顺利完成,作为金山区唯一一个上海市“镇管社区”试点镇的朱泾镇社区服务管理指挥联动中心正式启动建设,今年下半年建成运作后将成为新形势下郊区城镇社区管理的一种新模式。
事实上,自去年下半年启动“镇管社区”试点以来,拥有金山区最多常住人口和居民社区的朱泾镇一直在探索符合自身实际的新型社区管理模式,该镇先后多次组织社区人员前往黄浦区五里桥街道、长宁区华阳街道、杨浦区控江街道等地学习考察,将全镇17个居民区划分为三个片区进行管理,逐渐细化出具有郊区城镇特点的管理模式。
本次启动的社区服务管理指挥联动中心,就是通过信息化和快速定位等技术,将居民日常服务和各职能部门网格化管理集中整合在一张电子地图上,以更加及时处理群众意见投诉和突发事件。
“投入使用后,中心将在接到市民反映后根据就近原则第一时间指派有关部门和社区管理人员前去查看并予以解决。”朱泾镇党委有关负责人表示。
与此同时,与市民生活服务紧密关联的朱泾城南片区生活服务中心也已开始筹建。与指挥联动中心不同的是,生活服务中心旨在为周边地区居民提供家电维修、家政、居家养老等一站式服务。
以涵盖近20个居民小区的城南片区为例,3万多市民今年年底前最多步行15分钟,就可以到达片区服务中心并享受到相应服务。
根据朱泾镇“镇管社区”试点总体规划,该镇将利用2至3年时间逐渐构建起覆盖全镇13万居民的社区管理服务网络。