□通讯员 许士杰 蔡筱茹

　　记者 曹佳慧

　　他们是谁？原来，这群人是朱泾社区卫生服务中心的“家庭医生”团队。“自推行新一轮家庭医生制签约服务以来，已有34000余名村（居）民正式与我们社区卫生服务中心进行了1+1+1签约，签约村（居）民能享受到多种医疗惠民服务，累计服务百姓33.6万多人次。”朱泾社区卫生服务中心陈伟副主任介绍说。

　　用关爱赢得信任

　　即便微小得如同每天清晨树叶上的一颗露珠，仍然坚信能折射出无限的光芒，以自己的行动，为社区居民的安康释放出全部的能量。9月3日，是家庭医生刘芳和助理进临东居民区服务的日子，签约居民早早等候着他们的到来。签约居民因为刘芳“颜值高、学识高、技术高”，都称她是“三高医生”。从医20年的刘芳是全科副主任医师，在她看来，为医者，医术和责任是第一位的。在做家庭医生的十年里，她有过困惑，也吃过闭门羹，但她凭借医术和责任，用关爱赢得了信任。家住临源一村77岁的顾阿公多年前因患大面积脑梗处于植物状态，两年前签约之后，他成了刘芳时刻牵挂的服务患者。刘芳为老人申请了家庭病床，将原本需要到医院完成的更换导尿管、胃管、冲洗膀胱等治疗“搬到”了老人家里。不仅如此，刘芳还坚持每周到老人家里查房，插管、冲洗，不顾脏臭，从不嫌弃，她的举动，拉近了自己和患者的距离，更赢得了患者家人的信任，患者家人特意赠送“全心为民，医德高尚”的锦旗。仅今年以来，刘芳和她的助理就收到患者的四面锦旗和五封表扬信，去年刘芳还获评中心优秀家庭医生一等奖。

　　以真情守护健康

　　对于南圩居民区耄耋老人曹崇贤来说，家庭医生许东晴是名副其实的“健康守护人”。“我的命是许医生和居委干部及时送医院抢救过来的。”曹崇贤老人说起这件事，至今仍眼含热泪，心存感激。今年3月9日晚上，老人突感头晕不适，全身发抖，由于家中一双儿女都在市区居住，老人本想熬一熬，不麻烦别人，老伴不得已给居委干部打去电话，居委干部马上联系许医生，寻求上门服务。当许医生赶到老人家中检查时，一量血压190，当机立断，以最快的速度送医院就诊，到达医院再作检查时，老人的上压已经升高到了220，瞳孔已经开始放大，经过一番抢救后，老人的血压才降了下来。确定老人病情脱离危险已是深夜两点，许医生居委干部终于放下心来。事后，老人把珍藏几十年的，自己参与编印的《中国人民志愿军空军抗美援朝图片展》的复印件赠送政府，以表感谢之情。

　　这个家庭医生团队的每一位成员都像许医生那样，进家入户，服务患者。“患者的微笑是对我们最好的奖励，居民的健康是我们最大的荣耀，让患者活得有尊严是我们最高的目标。”作为家庭医生一员的谢丽锋这样说。

　　处方多跑路 百姓少跑腿

　　临源一村85岁高龄的胡阿公因患肾功能不全等多种慢性病，需要定期到市第六医院金山分院看病开药，由于子女不在身边，年过八旬的老人每次去医院排队挂号、配药领药都像“长征”一样艰苦。通过签约家庭医生开展延伸处方服务后，给像胡阿公一样定期服药的慢性病患者带来了福音，患者所需的药物，通过家庭医生直接从平台上把市级医院的药，延伸到社区卫生服务中心就可以开药，再由药物供应商把药物送到患者手里，为患者省去了排队、奔波之苦。家庭医生1+1+1签约服务实施两年多来，社区卫生服务中心开出延伸处方两千多张。延伸处方不仅让居民看病配药更方便，价格上也有明显优惠。胡阿公说，延伸处方能让他每个月节省五十多块钱。“让处方多跑路，百姓少跑腿”的延伸处方给社区居民配药带来了更多便捷，让居民真正享受到家庭医生签约服务带来的民生福利。

　　据悉，家庭医生已覆盖朱泾镇内29个村居、4个养老院、6个日间照护点。刘芳、许东晴、谢丽锋医师是这个55人家庭医生团队中的代表，这是一支能打硬仗的团队，服务细心、业务熟练，给患者开出全天候的“关爱”处方，用耐心、热心、同理心赢得患者的支持和信任。