杨思水闸是进入浦东水域的“黄金水道”,每天有200多艘装载建筑材料的船只经过,南来北往的船民也很多。在开展党的群众路线教育实践活动中,针对窗口人员普通话不够标准的现象,管理四所积极落实整改措施,专门制作了10条标准用语的录音,对窗口水闸人员进行培训,以进一步树立规范用语、热情服务的意识,提升服务质量。多年来,杨思水闸致力于规范服务、提升窗口服务水平,先后获得“四星级文明窗口”、“学雷锋,文明服务示范窗口”等荣誉。
通讯员陈志强摄/文