此次微创新活动作为中国人寿上海市分公司的一项常态化运作机制,将分阶段持续推进。每个阶段按照项目申报、项目立项、组织实施、评估总结的步骤有序开展,每一步都有严格的流程。为鼓励每个单位、每名员工都可以参与到国寿上海市分公司经营管理的创新中来,微创新活动范围的设置比较广泛,范围涉及业务发展、队伍建设、资源调配、运营管理、后援保障、新技术运用及客户服务等各个方面。此外,国寿上海市分公司还将成立创新俱乐部,定期组织交流、参观、调研等系列活动。
该活动本着“创新要问计于民”的宗旨,积极调动每个员工的积极性,激发员工的创造性,通过改进方法,提高工作效率,从而提升公司服务的品质,创造良好的客户体验,提升公司品牌形象。
记者 黄粉扣