□通讯员 高宣 记者 康晓芳
如何提高物业管理系统防汛防台的能力和水平,建立灾害预防机制和应急响应措施,最大限度地减轻事故可能造成的损失,这是物业行业提质增能的重要课题。
为此,浦东新区物业行业组织了首届应急演练活动,通过集中授课、实战演练等环节,提升物业管理行业人才和设备的专业化程度。
高桥镇应急维修服务站作为新区40支参赛队伍之一,边学边练,思考总结,通过物业项目常规预防工作和突发事件预案的课题学习,增强了自身的专业知识;通过现场操作防树木倒伏、小区下水道堵塞抢险、居家下水道堵塞抢修等项目,与同行比拼了岗位技能……在最终的考核环节中,高桥镇应急维修服务站获得了浦东新区首届物业行业应急演练团体一等奖的荣誉!
“房屋应急维修看似简单,其实需要具备很多专业知识。小区公共设施需要维修养护,居民家中出现了一时难以解决的问题……在这类突发事件发生时,我们需要第一时间进行房屋应急维修。所以在这种关键时刻,我们必须要建立一支“叫得应、反应快、修得好”的物业维修队伍。”
目前,高桥镇各小区已建立“小区物业服务点+镇级物业应急维修特约服务站”的物业应急服务网络体系,全力做到自家物业修得好的项目不出小区,自家物业难以维修的项目应急维修服务站响应,努力提升小区居民的生活幸福感和满意度。

