本报讯  面对猖狂的诈骗分子，农行上海松江支行全行动员，坚持从网点一线抓起，从源头上堵截诈骗案件的发生。近日，松江农行连续堵截两起诈骗案件，有效地打击了诈骗犯罪，切实保全了客户的财产安全。

　　巧抓疑犯，彰显责任担当

　　日前，一男性客户刘某至佘山支行对公客户经理办公室，要求办理公司账户开户事宜。

　　网点客户经理陈伟根接待了刘某，在受理客户证件后，对客户的基本情况进行口头询问。交谈中，经验老道的陈经理逐渐发现一些异常之处，比如客户蓄意夸大自己的经营规模、吹嘘自己的人脉关系、同行人员眼神飘忽不定等。

　　疑点越来越重，会不会有什么问题？客户经理马上想到了与公安联网的核查系统。在上网核验企业及个人身份信息的同时，借助工商和公安联网核查进一步确认相关信息。经过一番拖延，当地派出所的警察在接到系统预警后来到网点，当场将犯罪嫌疑人刘某带回派出所。

　　后经了解，刘某涉嫌一宗上百万元的合同诈骗案件，为网上在逃通缉人员。网点员工的仔细观察和机智反应，对确保成功抓获疑犯起到了至关重要的作用。

　　巧识诈骗，保障资金安全

　　同样在佘山支行，前不久，网点客户金女士与其丈夫一早来到网点，进门后便拉住了开门迎客的客户经理张凯。

　　一番交谈后得知，金女士的丈夫在电脑上玩斗地主时，点击进入了一非法钓鱼网站。在玩了几盘后便被弹出的网页告知收获30万元大奖，随后便在网站中输入了自己的联系信息、银行账号及密码。随后诈骗分子便来电，声称需先缴纳2万余元的所得税，才能将奖金正常发放。

　　金女士觉得有点问题，一早拉着丈夫来到银行询问。客户经理张凯果断判定这是一起常见的网络电讯诈骗案件。在一番“天上不会掉馅饼”的劝导后，金女士夫妇才相信上当受骗了，并根据工作人员的指导立刻修改了账户密码，保全了自身财产的安全。