上海铁路局表示,想高铁订餐需先下载“上铁12306”移动客户端,并注册登陆,进入“商旅”页面,阅读订餐须知,选择同意后便可以订餐。旅客选择需要的盒饭,在购物车里填写出发到达车站以及车厢座位等信息,然后提交订单,订购成功后会显示订餐详情,包括订单号、订单日期、乘车日期、车次、座位号、联系人、联系电话等相关内容。
目前规定的订餐日期为乘车日前一天15点之前,最多可提供30天内的订餐服务;餐食预定2份起订,送餐时间为中午11点至11点半,为下午5点至5点半,其余时间则需自取。目前,这项服务已覆盖上海铁路局担当的所有动车组列车。
上海铁路局表示,在方便旅客订餐的同时,还将提高动车盒饭供应品质,丰富供餐品种,增加了15元水饺、包子、炒面等餐食,28元净素套餐,30元以上套餐,60元饭菜分离快餐。目前,“指尖餐厅”仅支持安卓版,苹果版将于近期推出。
李继成