(3)制定调查工作计划,具体操作如下。
①人员配备。建立市场调查项目的相关组织,可由农场的专职人员来负责具体组织实施工作。
②访问员的招聘。访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘,根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定需招聘访问员的人数。
③工作进度。将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。市场调查包括以下几个阶段:调查工作的准备阶级,包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;实地调查阶段;问卷的统计处理、分析阶段;撰写调查报告阶段。
④费用预算。市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费;访问员培训费;访问员劳务费;调查表统计处理费用等。农场应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出,合理确定市场调查总的费用预算。
(4)组织实地调查。市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。
①做好实地调查的组织工作。实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线;明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标、责任明确。
②做好实地调查的协调、控制工作。调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况,协调好各个访问员间的工作进度;要及时了解访问员在访问中遇到的问题,帮助解决,对于调查中遇到的共性问题,提出统一的解决办法。要做到每天访问调查结束后,访问员首先对填写的问卷进行自查,然后由负责人对问卷进行检查,找出存在的问题,以便在后面的调查中及时改进。
(未完待续)

