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在周家渡社区，60周岁及以上户籍老年人口数占总人口的28.7%，超过了全市的平均水平。其中，独居及纯老家庭4100户。社区的养老资源有限，辖区所有养老院总床位仅500余个，远远无法满足需求。对于一些习惯独居或是有特殊需求的老人而言，即使排到了床位，也不能住得舒坦。普通养老院四五个人一个房间，不同的生活习惯，很多时候只能相互迁就。而一人一间房的养老院固然好，但高昂的费用让大多数老人望而却步。生活勉强能够自理的老人们大都更愿意选择居家养老。
可居家养老存在的各种安全隐患，如健康监控不到位、紧急救助不及时等问题。对此，周家渡社区在新区科委的支持下，投入200多万元，建立了一个以远程监控、移动通信、GPS定位等技术为支撑，以96220、96890两大为老服务热线为载体的社区为老服务的信息平台，涵盖了3万余名社区老人健康信息的动态数据库，实现对老人的远程关爱、健康监测、自动报警、应急救助等多项服务。平台的话务员会定期与社区内的独居老人通电话，询问日常情况，如遇到连续呼叫无人接听的情况，就会通知家人、社工上门查看。另外，在独居老人家中还装有红外线人体感知仪，煤气、火警、烟雾报警器等设备，只要老人在设定的时间内没有正常活动迹象，系统将自动发送警报通知平台处置。社区食堂还为老人们准备了最低8元/餐的营养餐，老人可选择送餐或自己去食堂吃。
除此之外，周家渡社区32个居民区实行党群结对，以邻里间相互关爱的方式，关怀、帮助独居老人。云莲一居委的书记王艺璇告诉记者，她所在的居民区，还特地修建了联谊凉亭，供老人们相聚聊天，互相照应。“哪个老人这两天没出门，其他老人就会来居委会告诉我们，我们会上门询问情况。”
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为体现共建结对的优势，更好地向社区居民提供健康服务，2011年10月，社区在新区卫生局的协助下到各居民区试点家庭医生。秦建芬作为周家渡社区卫生服务中心的一名医生，已经成为了社区家庭医生的“活招牌”，有些行动不便的老人甚至把家里的钥匙都交到了她的手中。家住齐河路，86岁的李阿婆长期卧床，身患多种慢性病，视力和听力都不好，把秦医生当自己女儿一样看待，每次秦医生上门为她量血压，她都特别开心。量完血压还要拉着秦医生的手拉家常，什么都愿意和她说。
中心全科医师团队在工作推进第一阶段与社区内141户家庭、363名居民签订了家庭医生健康服务协议，为其建立健康档案，定期开展用药指导、健康咨询等跟踪服务，并实行困难家庭上社区卫生服务中心就诊“三免三减半”优惠政策，充分利用专业资源为居民服务，推动家庭医生责任制，使得“家庭医生”这个称号在周家渡更为名副其实。在此基础上，新区卫生局整合区域医疗资源为周家渡社区居民开辟“就医绿色通道”，在社区卫生服务中心、浦南医院等医疗机构建立了双向转诊渠道，使居民在家门口就能享受专家的医疗服务。针对社区全科医生人数太少，无法满足需求的现况，周家渡社区与东方医院合作，由周家渡社区出资，东方医院培养，毕业后为社区服务，由新区卫生局解决编制，社区提供住宿。目前签约学生已有7人，两年后即可上岗。除了专业的全科医生外，社区还有陪老人看病的“助医员”，为老人量身订餐的“助餐员”，甚至有上门为老人洗澡的“助浴员”等，为社区老人提供生活的便利。
社区还联合专业人员将生理、心理健康知识，以讲座的方式送到居民身边。云莲一居委配合健康讲座，与中致服务站的社工们积极联动，成立了心语沙龙，每周二为社区居民送上;“心灵鸡汤”，并为遇到问题的老人进行心理疏导。一堂关于“丧偶老人如何生活”的讲座，让一位刚失去老伴的老人走出阴影，不仅重拾生活信心，还成为了老年舞蹈队的队长。
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在周家渡社区齐河第一小区，有一部分居民是土生土长的当地征田居民，喜欢在绿化地里种植蔬菜，甚至还发生过为抢一块“好地”大打出手的事件。居委会刚铲除蔬菜补种完绿化，没几天，居民又开始种菜。为此，居委会三名委员多次上门做工作，把国家有关绿化法规宣传到家，总算慢慢解决了这一顽疾，小区绿化在年前得到了全面整治，目前已没有居民铲绿种菜。
周家渡社区齐河第三小区是一个动迁房小区，老年人居多，虽然家庭条件大多不错，但居民们依旧保留着变废为宝或者待废为宝的传统思想，舍不得丢弃家中的闲置物品，喜欢在楼道堆放闲置物品。其中11号楼尤为突出，后经居委会商议，在楼组长龚萍的带领下，发动志愿者对楼道乱堆杂物、自行车进行了整治，楼道畅通、整洁了，居民也尝到了甜头。紧接着党总支和居委会因势利导，提出了创“绿色楼组”的建议，由党总支配合提供简易花架，居民自发将家中花卉或者采购的植物摆置在楼道花架上，并建立日常养护更新和管理的制度。楼道整洁有序，其他楼道也纷纷效仿，楼道堆物现象从此消失。
周家渡社区以营造健康环境为切入点，探索了“门责自律+社会管理+市容执法”的市容环境综合管理工作机制，推出《小区环境综合管理考核办法》，导入周家渡市容环境综合管理东宝分公司的服务，试行生活垃圾五分类减量，开展“绿色星期六”等宣传活动；社区相关条线联合加强监管，对社区内各类污染源经常性检查，对在建工地扬尘污染严格控制，对小餐饮店油烟污水乱排放督促整改。通过过社区工作与居民的共同努力，如今的周家渡社区环境整洁有了质的飞跃，营造了健康的社区环境，成为了真正意义上的“健康周家渡”。
记者 施勰赟