表情就像一台展示我们情感、欲望、希冀等所有心理活动的显示器。表情由人的喜怒哀乐等内在情感所影响，是内心情绪的外部表现。每个人都不可能没有任何表情，由于其直观外露，所以常会受到人们的重视。之所以说在日常生活和与人的交流中，我们的表情很重要，甚至可以说，这与我们的成功与否有着直接的联系。

　　表情中最具有感染力、最有可能瞬间缩短与他人之间心理距离的莫过于微笑了！它甚至可被称作为“参与社交的通行证”。

　　拿破仑说过：“真诚的微笑，其效用如同神奇的按钮，能立即接通他人友善的感情，因为它在告诉对方：我喜欢你，我想和你成为朋友。同时也在说：我认为你也应该会喜欢我的。”

　　微笑的力量，不需要怎样去夸大，去描述，每个人都有从内心发出微笑的时候。总而言之，微笑带给我们的，是亲近、是信任。因为微笑，我们去选择相信微笑的脸庞，尽管我们因此上过当、受过骗。没错，手段较高一点的骗子都是很好的演员，他们为什么能成功？因为他们会演，懂得用表情来为自己打掩护。看着他们貌似真诚的微笑，就会迷惑我们去相信。当然，这些都是极端的、反面的例子。不过话说回来，多数微笑是真诚的，是会给人以信心和力量的。

　　有一个老太太年轻的时候喜欢研究心理学，退休后在家开了家心理咨询所。没想到的是生意异常红火。预约的号甚至排到了几个月后，有人问她能如此受欢迎的原因是什么？老太太说：“其实很简单，我让他们寻找微笑的理由”。顾名思义，她让人们去注意生活细节，从而去发现微笑的理由。她还说，我们在生活中受到的这样那样的恩惠、关心、祝福、赞美或是认可，都可以成为你微笑的理由，这是生活馈赠于你的礼物。

　　一位业绩卓越的推销员，推销成功率高得让人不敢想象。我想大家都知道，对于推销人员，大部分人是怎样的心态，要么闭门不见，要么找这样那样的借口“请”他们出去。他为什么会成功呢？秘诀很简单：每次在敲开陌生人的门之前都对着随身携带的镜子微笑，当他觉得自己的笑容足够真诚时，才带着这样的微笑去敲门，客户就是被他这永远不变的真诚微笑所俘虏了。

　　微笑的力量非凡。它有助于缓解负面情绪，有利于人与人之间的交往，能引发健康的情绪，减轻生活压力，让人变得快乐。

　　微笑的功能是巨大的。能否笑得恰到好处，是一门学问，也是一门艺术。

　　微笑的要求有：发自内心、自然大方，显示出亲和力，要由眼神、眉毛、嘴巴、表情等动作来协调完成。防止生硬、虚伪，总之绝不能笑不由衷。

　　微笑的过程中，最重要的部分是眼睛。泰戈尔说：“人一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的”。眼睛是心灵的窗户，窗外如若是一片美景，岂不叫人心旷神怡？

　　不得不承认，在我们对他人微笑的同时，看到他人也会回以同样的微笑。在对他人和善的同时，成就自己，也可以让自己郁闷的心情瞬间晴朗起来。

　　既然这样，为什么不去微笑呢？

　　让我们为微笑寻找一个理由。比如，降温的时候，家人发来的一句“天冷加衣”的叮嘱；难过的时候，朋友的一句“没事，有我们呢”的安慰；电梯门将要合拢时，有人按住按钮等你赶来……诸如此类的细节，都可以作为微笑的理由。

　　微笑如此简单。轻轻动一动你的嘴角，就有可能收获不一样的结果。在我看来，微笑不只是一个表情，更是一种温暖人心、让人振奋的“营养品”。

　　在佳友唯景这样接触各色人群的酒店里工作，微笑显然更为重要。