轻声细语温暖人心

　　当病人送到三楼急救室，住院部的周主任和值班护士同样热情地接待了病人及家属，测量体温、关照入院注意事项等等，一切的一切都在轻声细语中有序展开，让病人和家属在这里真切地感受到了温暖……

　　住院部的温护士长如同她的姓氏一样，说起话来更是轻声细语，温文尔雅。一名脑梗病人因担心自己不能康复治愈，思想上有情绪。温护士长了解情况后及时与她交流沟通，并举例其他病人经过锻炼和自身努力，如今已初步康复，最终说服了病人树立起与疾病斗争的信心。

　　如今这名患者已经从原来只能躺在床上，连翻身都要护工帮助，到现在不仅能每天坐3个小时，而且还能每天坚持在家属帮助下走几步了。

　　在病人康复锻炼过程中，温护士长发现一个家属不懂医学常识，将患者的导尿管过高放置时，她便细心说明将导致逆行感染的原理，并及时弯腰指导家属改正。一名患者说：“护士长老好格！对每个病人都很亲切。让阿拉病人在这里觉得老温暖的！这里的护士们在护士长的带领下，一个个对病人都很亲切。”

　　不怕脏不怕累的好护工

　　常言道，三分治疗七分护理。对于老年患者的脑梗偏瘫等生活不能自理的病人来说，生活护理就更重要了。

　　在周家渡社区卫生中心三楼病房里，近70张床位，几乎都是生活不能自理的老年病人。每个护工至少要为4个以上老年病人提供24小时生活护理，2小时一次翻身、每天2次擦身、洗脚、喂饭等等，更难的是一些病人因常年躺在床上，大便不能自理，于是护工们就捋起衣袖，用手一点一点地帮助病人排除大便。每次帮病人掏完粪便后病人舒服了，但护工却已经满身是汗。

　　护工们不怕脏、不怕累地为病人服务，让病人家属十分感动。今年春节除夕夜，16床病人家属从酒店订了10个炒菜，邀请护工章阿姨一起过大年。但却被她婉言谢绝了。她说：“这是我应该做的。”曾经为44床服务的另一个张阿姨同样说：“我们这里的护工都是这样的，努力为病人着想，是我们应尽的责任。”

　　没有华丽的词汇，只有朴素的语言和实实在在的行动。在“轮椅上的天使陈海新”曾经工作过的周家渡社区卫生中心，从院长、住院部主任到主治医师、护士长、护士和护工们，几乎人人都在用他们的真情实意，向每个病人传送着温暖和爱心……

　　文/记者 印重九