□记者 欧阳蕾昵
“小巷总理”的“白+黑”
桃园社区是嘉定镇街道辖区内最大的社区，面对来势汹汹的疫情和社区外来人口众多的实际情况，嘉定区人大代表、社区党总支书记诸海霞将一天的行程排得满满当当：一上班就电话询问居家隔离人员的情况、与同事商量口罩预约登记具体落实方案、向社区每日广播宣传疫情防控小知识，随后，马不停蹄地到小区宣传栏和各楼栋门口检查是否有告知书、宣传单等脱落现象。午餐时间，她还要拿出手机，查看“街道疫情防控领导小组”微信群内，是否有下发重点排摸人员表,第一时间与社工一起研究，通过电话、微信排摸重点人员，并一一做好记录，及时反馈给街道疫情防控领导小组。
反馈完当天排查数据，诸海霞和同事们到小区例行巡查，下午五点，她还要召开每日总结会，整理总结当天的防疫工作开展情况。晚上，回到家后的诸海霞继续关注查看“街道疫情防控领导小组”微信群内是否有工作通知或提醒，及时处理来自社工、居民的各类问题，直到深夜。这样忙碌的一天，是嘉定区众多身为社区书记的人大代表在疫情防控工作中的一个缩影。
道口志愿者中的“超龄人”
为防止疫情进一步蔓延，省际高速公路逢车必查、逢人必检。随着返程人流的增大，嘉定各道口的压力也是与日俱增，急需志愿者增援。寒冷天气下，戴着口罩六小时连续作战，一直到半夜12点，对年轻志愿者尚且是个挑战，但年近六旬的朱燕清一直坚持到了最后。
原来，真新街道征集的志愿者要求以45周岁以下的同志为主，区人大代表、真新街道社区发展办（安全生产办）主任朱燕清今年已经57周岁了，他仍主动请缨，志愿增援G15朱桥道口。大家都戏称他为“超龄”志愿者。隆冬的夜，寒风刺骨，恰逢一波寒潮来袭，温度已跌破零点，朱燕清有严重的腰椎间盘突出，久站会引起不适。但是连续不断的车流让他忘却了疼痛，全身心投入到繁忙的工作中去。根据多年的工作经验，他认为车道较狭窄，存在安全隐患，于是就不断提醒着其他志愿者注意安全，同时在给车内人员测量体温前，及时提醒驾驶员将排挡杆放到停车挡，避免发生意外。寒冷天气下，虽然腰已经直不起来，手也已经冻得冰冷，但朱燕清很高兴自己能当一回“超龄”志愿者，为抗击疫情贡献一份力量。“从事志愿工作没有超龄不超龄的区分，在人民生命健康安全受到威胁的时候，人民代表应该挺身而出，以实际行动践行为人民服务的承诺。”
离校不离教 停课不停学
随着疫情防控形势日趋严峻，延迟开学后孩子们在家如何学？重点学啥、怎么学？老师们如何实施教学？这些担心一直萦绕在嘉定区人大代表、区教育学院院长花洁的心头。为了解决广大师生和家长的“急、难、愁、盼”问题，同时响应疫情防控“少开会、开短会、不聚集”要求，花洁立刻结束寒假，进入战“疫”状态。她用微信、电话“奔波”在领导、专家、同事、家长之间，每日都要忙到凌晨。
“我们要未雨绸缪提早做实做细预案，让学校老师提前准备。我们靠前多尽一份力，孩子就会早安心，家长也能真放心！”在花洁的倡导和建议下，嘉定区教育系统广大教师干部群策群力，集全区优质教育资源，制定了“线上教学”预案。目前已组织了网络授课教师319人、助教86人、主播24人。在这场没有硝烟的战役中，嘉定教育人为民生保障主动担当，做到了教师“离校不离教”、学生“停课不停学”。
花洁表示，越是特殊时期，越要体现人大代表的使命担当。从“上心”“操心”到“线上教学”，方案的高效推出和精准落实，正是一名人大代表为党和政府工作出谋划策、为百姓排忧解难，全力参与疫情防控工作的担当作为。一方面，让学生家长吃了定心丸，人心一稳，就为疫情防控工作扎实有序开展创造了稳定环境。另一方面，也向全区教师吹响了战“疫”集结号。“线上开学、在线教学”虽然时间紧、任务重，但社会期盼高，对保障疫情防控至关重要。
把百姓需求放在首位
接到村居登记预约购买口罩的工作部署后，外冈镇人大代表、杏花社区党总支书记倪霞岑立即行动起来。为了解决居民集中登记可能发生风险的实际问题，她绞尽脑汁，连夜想到了一个办法，就是在居委会张贴一个温馨提示，既要人性化、可操作，又要解释清楚现在的政策，于是她编了这么一段：
“请有序排队，不要讲话，减少相互感染。今天每户都能领到一个号码，1号至70号可领取‘预约购买凭证’。71号以后领取居委小单子，第二或第三天自行来居委宣传栏看公告，再换取“预约购买凭证”，何时能买到口罩必须看药店的供应量，敬请配合、理解为感！”
写完以后她总感觉太生硬，怕引发群众误会和不理解。突然灵光一现，如果能用顺口溜的形式打消大家心中的顾虑，那会不会更好？于是她又赶紧补写了这么一段话：口罩家家能买到，就是请您耐心等；如果家里有口罩，请给刚需让条道；社区需要志愿者，如您愿意请加入； 战胜疫情齐努力，祝愿大家更安康！
2月2日早上开始预约登记后，社区居民都注意到了贴在居委门口的这份特殊的温馨提示，纷纷驻足阅读并表示理解。现场显得有条不紊、平稳有序，拿到预约购买凭证的欢欢喜喜，没拿到的也被告知明天后天可以来领取，居民都非常配合。倪霞岑表示，只要把百姓需求放在首位、提前谋划、换位思考、精心组织，任何困难都能迎刃而解。