电话核保是寿险公司通过录音电话访问形式，以客户的语音告知替代部分纸质告知的新型核保模式。通过两年多的实践，中国人寿电话核保在诸多方面也取得了令人瞩目的成效。其中，尤其突出的是流程时效方便快捷。中国人寿电话核保的应用，创新性减免了传统核保作业模式下通知生成、问卷打印、营销员递送、客户填写、交回柜面、扫描上传、人工核保二次介入和回执归档等8个环节，电话核保的件均作业仅需4分钟，大大减化了流程，缩短了时间。　

　　记者  黄粉扣