□沈洁

　　文武是一个40岁左右的普通男人，走在路上你会把他当作一个路人，丝毫不会引起兴趣，你也不会想到他曾是一个游走在“黄赌毒”灰黑地带的摆渡人。从社工接受文武的个案，并开始社区康复协议之后，社工以尊重和接纳的原则，去理解服务对象的价值，认为他始终拥有获得个人发展以及改善生活水平的权利和机会，并为他们提供恰当的资源和专业服务。

　　在开始帮教后的相当一段时间后，我们双方互相接纳，建立了较为牢固的信任帮教关系。文武也没有让社工、让他父母失望，近两年的日常帮教中他积极配合社工和民警的相关工作，随叫随到。社工也在慢慢地充分信任着他，但文武确实也有着难以磨灭的灰色过去，两次“欺骗”的事实，也让社工对其的看法有了一些改变。

　　社工与文武第一次见面时，只见他拄着一根拐杖，颤颤悠悠地走来，不急不慢，当时社工立马上前搀扶他，扶着他坐下后开始进行交谈。文武表示自己在外身体都已经垮了，脚上因病导致了走路不便，身上的多个器官都开始有一定程度衰竭，晚上更是难以入眠，就是因为病魔缠身才让他自己回头，知道了东躲西藏的日子始终不是正路，回到家中陪伴父母，慢慢养病才是正确的未来方向。此时此刻，社工产生了共情，充满了同情心。在之后的帮教过程中更为上心，把每一件事情做细做好，把重复的事情做精做专，付出了更多的精力。

　　某一天社工与文武在他家进行深入面谈的过程中，文武向社工袒露了心声，也向社工讲述了他过去几十年的一些经历，也让社工可以在之后的帮教过程中进行调整，更好地运用专业知识进行帮教工作，同时这一次访谈也让服务对象和社工两种类型的角色更深入地走进对方的内心深处，更让社工感慨的是文武那丰富多彩却又多灾多难，常人难以想象的灰色过去。在这次访谈的最后，文武说：“其实我从外地回来，我就根本没有病。在拘留所那边保外就医，其实就是我装病的，所以才让我回来。我跟你见面的时候，我的腿是没问题的，但是装病就要装全，其实我身体非常好，根本没有什么问题的。”待文武说完之后，社工非常诧异和震惊，或许是根本也没有想到文武会以装病的形式来逃脱法律的罪责，也根本没有想到文武装病装得那么逼真，这么多个月的时间也可见他的耐心。当然社工感受到了文武对社工的信任，把这些隐秘的事情都一一袒露，此时此刻双方的帮教信任关系又进入了新的阶段。

　　后来，文武告诉社工，他经人介绍认识了一个女朋友，想跟她继续深入发展。社工为他感到高兴，但也提醒文武考虑一下是否要坦白自己的过去。过了一段时间后，文武告诉社工他们在一起了，没过多久，文武和他女朋友想去武汉生活，说是在武汉找了一份工作，他也想换个环境重新开始。在一系列的流程后，社工看着文武踏上了前往外地生活的道路。

　　异地唾液检测的流程相当繁琐，但文武也在当地辖区的派出所积极沟通。但人有匪祸，一天文武联系社工，说他在路上被车撞导致了盆骨骨裂，腿骨骨折，预计需要在家休养三到六个月，社工立马宽慰文武积极养病，不要考虑别的事情，一定要保重身体，也要跟在上海的家人联系避免家人的担心。在武汉，文武的女朋友悉心照料，两人寸步不离，也让两人的感情迅速升温。社工也帮助文武进行了唾液检测的相关延期事宜，避免导致影响文武的社区康复。在相当长的一段时间内，社工对其嘘寒问暖，关心文武的身体恢复状况。

　　可是又在过年期间，社工再次送上新年祝福的时候，文武又一次坦白了自己的行为，其实他根本不是因为车祸导致的骨折骨裂，而是一天晚上在喝酒的时候跟人起了争执，双方互殴导致的受伤。此时的社工听到文武的坦白只能对其进行劝诫，不要喝酒误事，再次违法的后果会让文武及其家人都遭受难以想象的影响，其家人和女朋友的期盼都会化为乌有。

　　社会工作价值观的作用是保护服务对象的权益、促进专业的健康发展、促进社会服务机构的能力建设、维护社会正义。社工无论何时何地何种情况，都应该信任和支持服务对象，并引导其走向正确的道路，社工在和文武建立了专业的帮教关系的同时，也在一直努力如何能慢慢帮助其远离说谎的恶习，在树立良好的戒毒信念同时，重新开始远离谎言的新生活，是社工一直为之奋斗的目标。

　　（作者系上海市自强社会服务总社青浦工作站朱家角社工点社工）