以志愿者为主体的“七彩之星”公益活动，今年以来浦东新区书院镇开展的如火如茶。在村（居）委广场、小区广场、文化广场、雷锋广场等阵地上，到处活跃着志愿者的身影，其活动内容丰富多彩，理发、磨刀、家电维修、手工义卖、绿化置换、文艺演出等应有尽有，结合美丽庭院和家门口服务，普惠于周边百姓。据统计，“七彩之星”公益活动今年内在书院已举办了18场，参与人数约4000余人。

　　礼包配送，契合主题

　　“七彩之星”公益集市活动是书院镇今年开展志愿者特色服务项目之一，通过“礼包配送”，使其在“美丽庭院”、“家门口服务”、“垃圾分类”等主题工作上发挥作用。同时也造就了一批又一批有技能、有创新服务的优秀志愿者和优秀志愿者团队。“七彩之星”以镇志愿服务中心为协调单位，随时根据镇的中心工作配送服务资源，除了设置常规服务项目外，还设置了许多创新项目，如垃圾分类知识宣传，组团检查垃圾分类是否到位等，尤其在绿植置换废旧电池活动中，成效尤为显著，至今仍在坚持着，使成千上万的废电池得到了回收，居民的阳台、农家的庭院得到了美化。在今年暑期开展的“小脚丫”服务活动还被评为市级的特色志愿服务项目。

　　机制培育，提高水平

　　点、线、面是志愿者的服务方向，组建特色团队，开展亮点行动是志愿服务的立足点。书院镇志愿服务活动一直秉承志愿者服务精神，从培育机制着手，使志愿服务工作常态化、规范化、制度化，并以百姓需求为导向，引导广大志愿者和志愿服务团队积极行动。做到基层团队有人抓、下发菜单有人点、实施项目有人干。并不断改善服务质量，提高服务水平。

　　目前，全镇拥有志愿者服务站19个，志愿者服务团队56个，其中特色服务团队8个，特色服务项目7个。

　　“管家模式”，有效推进

　　“管家”模式，采取招募形式，把一些在群众当中有威望、有地位的居民发展为“管家”对象。定时定点组织志愿者团队开展一系列的服务活动，如茶艺、健康讲堂、手工制作、书法书写等。再通过村居点单形式实行配送服务，发动普通村（居）民参与志愿活动，广泛宣传志愿服务精神。同时，在挖掘领军人物和团队骨干中，开设一系列的团队骨干的技能培训。通过团队的带头人作用，将技能与知识拓展到各自的团队成员中去，同时又根据志愿者的年龄、特长、职业，合理进行分工和安排“管家”职能，这样既调动了志愿者服务公益的热情，又充分发挥了“管家”兴趣爱好，让他们的技能发挥到了最大化。

　　变“一公里”为“零距离”

　　通过志愿者公益服务，亲近了百姓，服务了群众，得以变“一公里”为“零距离”、“生家门”变“熟家门”，“话难听”、“脸难看”、“门难进”的现象得到消除，有效地改善了村风、民风和社区风气。美丽、文明、和谐的家园得到了生动的体现。

　　“一花独放不是春，百花齐放春满园”，如今，在书院镇的大地上呈现出了村有特色、居有亮点的志愿服务新气象。在一系列的特色志愿服务中，活动项目的选择具有契合性、持续性，从而有了更高的价值体现。